趙光成突然就緊張了起來，因?yàn)樵诖酥?，徐海東從來都沒有說過他內(nèi)心深處最真實(shí)的想法。

在這個行業(yè)里工作自然而然地就會遭受很多的不公，可是這些事情早就已經(jīng)成了家常便飯。

在這么公開的場合里說這些不公，確實(shí)讓所有的人都沒有想到。

“徐先生，您說的這些不公到底是什么呢？有沒有一些具體的案例？”

記者的臉上沒有任何的神情，因?yàn)樗肋@個行業(yè)或多或少都會受到一些鄙視鏈。

那些有工作的人，從來都不會當(dāng)作一個職業(yè)，只有走投無路的人才會去接觸外賣員這一個行業(yè)，這是根深蒂固的。

究其根本，外賣員這一個行業(yè)是沒有任何的限制的，只要你是一個健全的人，就可以配送。

正是因?yàn)槿绱?，大多?shù)人都不會把外賣員當(dāng)作一個正經(jīng)職業(yè)來看待。

“其實(shí)我們經(jīng)歷的這些，大多數(shù)人都經(jīng)歷過，我們所接觸的這些，大多數(shù)人都接觸過。我之所以說不公，也并不是真的不公。”

徐海東賣了個關(guān)子，很多人都想知道外賣這個行業(yè)到底是怎樣的一種情況，為什么會遭遇這些？

劉老在下面一直都緊張兮兮地看著徐海東，不知道在想著什么。

“我曾經(jīng)遇到過店家跟外賣員之間的矛盾，還有顧客跟外賣員之間的矛盾，這些矛盾其實(shí)都是因?yàn)橐粋€很簡單的原因。

我想大家都知道，我們跟店家其實(shí)是有合作關(guān)系在里面的。按理說我們的地位是等同的，如果他們做出來的餐沒有我們外賣員配送的話，根本就賣不出去。

可是還是會遇到時間延遲，大家都知道我們的配送時間都是有限的。

可是店家是不會在乎這些的，他們只在乎自己送出去了多少訂單，做好了多少訂單，而不在乎外賣員到底能不能按時送過去。”

徐海東稍微停頓了一下，看了一下下面的人，果然很多人都想明白了，其中的關(guān)鍵。

“徐先生說的這些東西確實(shí)是客觀事實(shí)，但是這也并不能作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，您說對吧？”

記者的每一次提問都很犀利，直指問題的本質(zhì)，徐海東有些不太適應(yīng)，不過很快就反應(yīng)了過來。

“這只是其中一點(diǎn)，很多人都不了解我們這個行業(yè)，以為只是簡單的。在時間規(guī)定之內(nèi)，把餐送到顧客的手里就可以了。

其實(shí)我們也會遇到這樣那樣的問題，有時候自己的電瓶車在半路出現(xiàn)了問題，或者遇到了什么突發(fā)狀況導(dǎo)致時間延遲，可是沒有人會在意這一點(diǎn)。

沒有人知道我們到底經(jīng)歷了多大的磨難，才能把這一餐準(zhǔn)確無誤地送到客戶手里?！?/p>

徐海東說的也是事實(shí)，根本就沒有人去關(guān)心這些問題，他們只在乎能不能按時送達(dá)。

可是這個世界上存在的人，永遠(yuǎn)都不知道意外跟未來到底哪一個先來。

趙光成深以為然的點(diǎn)了點(diǎn)頭，確實(shí)大多數(shù)人都遇到過這種突發(fā)狀況，可是沒有辦法，必須要按時送達(dá)，這才是他們應(yīng)該要做的。

底下的配送員，其實(shí)每一個人都遇到過這種類似的情況，有些還無法去解決。

“這就是我要說的其中一點(diǎn)，大家都忽略了一個客觀事實(shí)，沒有人會一直一帆風(fēng)順。

其次就是顧客的矛盾，這點(diǎn)矛盾完全取決于我們自己。只有我們自己改善了，大家才能準(zhǔn)確無誤地把餐送到顧客的手里。當(dāng)然，這只是其中的一個方面。”

徐海東也是這些天經(jīng)過了縝密的思考之后，得出的一些結(jié)論，現(xiàn)在只是說了出來而已。

“我遇到過的事情不僅僅只有這些，還有一次我在半夜配送的時候，沒想到竟然遇到了一個顧客。只是不小心把自己的電瓶車停到了車位上?！?/p>

徐海東說起這段過往的時候，其實(shí)心里很不舒服，因?yàn)楫?dāng)時他的電瓶車直接被那個喝醉酒的人砸了。

最后雖然得到了賠償，可是心里一直都有一道坎，始終都過不去。

“當(dāng)然停在別人的停車位上，這是我的不對，因?yàn)槲覀兣渌蜁r間只有短短的幾分鐘，上樓下樓的時間而已。

可是就在這短短的時間之內(nèi)，發(fā)生了一些意外那個車位的車主恰好在這個時候回來了，二話不說，把我的電瓶車堵在了里面?！?/p>

徐海東最無奈的就是這件事。當(dāng)時一直都要求劉老來準(zhǔn)備一場采訪。就是為了告訴大家，有這么一件事情存在，他們才是真正的受害者。

“徐先生，那么后來發(fā)生的事情到底怎么樣了嗎？那個人？做了什么事情，讓你如此的記憶深刻？”

記者，每一次提問都是在關(guān)鍵時刻，大家只想聽一聽這個故事的，后來到底怎么樣了。

“當(dāng)時我是扛著自己的電瓶車，從那個車位里出來的，可是沒有想到那個顧客根本就不理會。而是直接開著車追了上來。

我也沒有在意，只是把自己的電瓶車停在了樓下，回到了房間里睡覺?？墒窃诎胍?，突然被驚醒。

我的電瓶車發(fā)出了凄厲的慘叫聲，我知道肯定是發(fā)生了什么事。

當(dāng)時當(dāng)我下樓去查看自己電瓶車的時候，已經(jīng)被砸了個稀巴爛，而遠(yuǎn)處的那個人坐在車上，只是灑下了一點(diǎn)錢。

按照那個人的說法，就是他給的錢足夠賠償。只是想砸了我的電瓶車，僅此而已。”

徐海東說到這里十分的委屈，雖然已經(jīng)是發(fā)生過的事情了，可是心里始終都過不去，這一道坎。

“這個人確實(shí)有點(diǎn)過分，之后許先生有沒有訴諸法律的途徑來解決這件事兒？”

記者每一次都能感同身受，其實(shí)這些事情沒有發(fā)生在具體的人身上，沒有人知道當(dāng)事人的心情。

“當(dāng)然我當(dāng)時很氣憤，可是后來我也遇到了其他的事情，不得不放棄。

說這些事情不是為了抱怨一下我們在這個行業(yè)里有多么的艱難，只是希望大家能正視咱們的這個行業(yè)。

我們不偷，不搶，只是通過自己的努力來得到這些。我希望得到大家的尊重，當(dāng)然我們也在努力地改變。”

徐海東沒有在這件事情上繼續(xù)下去，雖然大家都很想去聽一下接下來的故事。

可是誰又能真正地感同身受呢？

“讓我們感謝徐先生的發(fā)言，接下來時候我們有請趙先生說一下。”